¿Cómo puedo ver datos de la terminal en la app de soporte?

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Video tutorial

En caso de que les sea más sencillo, al final de este manual, se encuentra un video tutorial con los pasos a seguir.

1. Entrar a la app de Soporte.

Para ver datos como el StoreID de una terminal, se puede hacer desde la app de soporte de la siguiente manera:

En la pantalla principal de la terminal, accederemos a la app de soporte.

En esta pantalla damos clic en “datos de terminal”.

En la siguiente pantalla se podrán ver varios datos de la terminal. Por lo general, el más importante es el StoreID, por si gustan borrar datos de app y volver a ingresar sus credenciales.

Con esto sabremos los datos de la terminal.